
- CENTRAL RECETORA DE ALARMES -
A Central Recetora Vihume está equipada com o Sistema de Receção de Alarmes Manitou Cs, da Bold Technologies que possui um servidor principal e um secundário para redundância de gravações.
Possui uma elevada capacidade de gravação com mais de 25TB disponíveis no sistema onde são registadas todas as ocorrências, imagens e registo de todas as chamadas efetuadas e recebidas bem como as conversas realizadas, devidamente autorizadas pela CNPD.
A nossa CRA utiliza vários sistemas de receção como a MCDI, Osborne, Sur-Guard, Jablotron IP/GSM, Frontel IP/GPRS, Adpro Platinium, Paradox, INIM, PIMA etc.
Todos os equipamentos e Softwares existentes na nossa CRA, bem como outros sistemas que sejam solicitados pelos nossos Parceiros Instaladores, podem ser integrados no Manitou CS.
Das marcas já integradas destacamos a Hikivision, Dahua, Avigilon, Fasttrace, I-Vision e Videofied.
No que diz respeito aos sistemas de videovigilância de outras marcas, os mesmos podem ser integrados no Manitou Cs.
Com estas características a nossa Central Recetora de Alarmes receciona com segurança e qualidade a visualização de imagens em directo e gravações associadas à detecção.
Perante a visualização de imagens de alarme, os nossos vigilantes darão o alerta com absoluta certeza evitando os falsos alarmes.

Os nossos vigilantes podem ainda actuar por meio de voz, sempre que surgir uma tentativa real de intrusão, activando o sistema de som em direto instalado no local protegido.
As chamadas policiais serão efectuadas ao abrigo da Lei atual da Segurança Privada. Posteriormente à chamada policial, o Parceiro Instalador terá de efectuar uma visita técnica e enviar para a nossa CRA, o relatório de alarme real, quando se constatar tratar-se de uma real intrusão ou mera tentativa, ou então o envio do relatório técnico, quando se constatar que a causa do alarme foi avaria técnica.
O nosso sistema de receção de alarmes está preparado para que de uma forma automática e direta possa gerar o envio de relatórios para o e-mail do Parceiro Instalador sempre que sejam programados alertas técnicos, ( ex: falha de baterias e pilhas, falha teste linha, etc ) ou simples relatórios de controlo ( ex: abertos e fechados, testes periódicos, etc). É de referir que para qualquer um destes casos, é estritamente necessário a programação dos mesmos no local da instalação.
O nosso Sistema de Receção de alarmes Manitou CS, está equipado com o sistema de discagem automático, o que permite uma acção instantânea e mais eficiente por parte dos nossos vigilantes em caso de alerta. Possui ainda um sistema de gravação de chamadas bidireccional devidamente legalizado.
A CRA Vihume está equipada para receber qualquer tipo de comunicações/ligações, basta para isso entrar em contacto connosco e assim desenvolvermos o trabalho de integração do seu Sistema.
Somos muito mais que um simples Parceiro.
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